mennessä admin | touko 2, 2022 | Monopolipalvelut, Palvelupolut
Tiivistelmä Kevään 2020 teema oli koronapandemia ja kevään 2021 teema koronarokotukset. Valtaosa kansaa odotti piikkiään kuin kuuta nousevaa ja ensimmäistä kertaa ikinä astmaatikot saattoivat tuntea olevansa sairaudessaan etuoikeutettuja. Turussa päätettiin...
mennessä admin | huhti 29, 2022 | Asiakaspalvelu, Palvelupolut
S-pankin palveluprosessit ovat ainutlaatuisen huonot. Pankkiasioita ei siinä pankissa yksinkertaisesti osata. Osaamattomuuden seurauksena asiakasta juoksutetaan. Keväällä 2022 käytin useita työpäiviä hoitaakseni kuolinpesän asioita S-pankissa. Asioita oli kaksi: Yhden...
mennessä admin | huhti 21, 2022 | Monopolipalvelut, Palvelupolut
Postilla on lain mukainen velvoite hoitaa kirjeliikenne, mutta pakettipalveluissa sillä toki on jo kilpailua. Jotka toimivat miten toimivat nekin. Postin pakettipalvelu on paska. Tai siis: se toimii ihan hyvin, kun se toimii. Kuten muillakin, Postin pakettipalvelun...
mennessä admin | huhti 6, 2022 | Palvelupolut, Verkkokaupat
Vaatii taitoa ajaa alas niin vahva brändi kuin Stockmann. Me stockanrakastajat olemme oikeasti yrittäneet jatkaa rakastamista, mutta vaikeaksi se on tehty. Varhaisteininä käytännössä asuin Helsingin Stockalla tunnit koulupäivien jälkeen: juoksin rullaportaita...
mennessä admin | huhti 1, 2022 | Asiakaspalvelu, Palvelupolut
S-Pankki on kaikkien p*skojen palveluiden kiistaton voittaja. S-pankin osalta molemmissa tapauksissa käsitellään saavutettavuutta ja prosessien toimivuutta sekä toiminnan yleistä tehokkuutta. S-pankki on järkyttävän huonosti organisoitunut toimija, jossa tehdään...
Viimeisimmät kommentit